Die Digitalisierung spielt für viele Handwerksunternehmen eine wichtige Rolle: Verbraucher suchen ihre Handwerker über den digitalen Weg, eine Webseite oder Kundenempfehlungen. Online-Portale, auf denen Handwerker Ihre Dienste zu geringen Preisen anbieten, erhöhen den Wettbewerbsdruck auf die alteingesessen, regionalen Handwerksunternehmen. Es wird immer schwieriger konkurrenzfähig zu bleiben, die Kunden zu erreichen und Prozesse digitaler zu gestalten.
Der persönliche Kundenkontakt bleibt aber trotz Digitalisierung ein wichtiger Baustein für ein erfolgreiches Handwerksunternehmen. Denn nur zufriedene Kunden, die das Gefühl haben verstanden zu werden, bleiben ihren Handwerkern treu. Und sie werden ihre Handwerker auch in der Region ihren Freunden, Nachbarn und in der Familie weiterempfehlen. Der klassische Brief spielt bei der Kundenkommunikation für Handwerker noch eine sehr bedeutende Rolle. Wer seine Kunden persönlich anspricht und mit Briefen kommuniziert, hinterlässt einen nachhaltigeren Eindruck und bleibt länger im Gedächtnis. Auf diese Weise steigern Handwerksbetriebe ihre Chancen am Markt.
Natürlich werden Aufträge, Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen oder Werbung für die Kunden oft mit der Post versendet, doch das ist ein großer Zeitfresser. Briefe müssen nicht nur geschrieben, sondern auch gedruckt, gefaltet, frankiert und zur Post gebracht werden. Arbeiten, die meist in die Abendstunden oder aufs Wochenende gelegt werden, weil im laufenden Betrieb gar keine Zeit dafür ist. Hinzu kommt der Fachkräftemangel im Handwerk, denn die Fachkräfte sollen ja dort eingebunden werden, wo sie gebraucht werden und nicht für den Postversand.
Doch mit ein bisschen zusätzlicher Technik, lassen sich diese Prozesse fast wie von selbst erledigen. Auch wenn Digitalisierung oft einen negativen Beigeschmack hat und kompliziert klingt, kann sie hier extrem hilfreich sein. LetterXpress bietet eine einfache Lösung, um die arbeits- und kostenintensiven Prozesse der Briefproduktion in großen Teilen zu digitalisieren. So können Handwerker wettbewerbsfähig bleiben und ihre Stärken in andere Richtungen ausbauen.
LetterXpress bietet Handwerksunternehmen einen einfachen Weg für den Briefversand an. Sie laden Ihre Dateien, die Sie an die Kunden senden wollen, ganz einfach bei uns hoch und wir übernehmen den Rest. Übertragen Sie Ihre PDF-Dateien an LXP GO oder aus Word mit dem LXP TREIBER an LetterXpress. Sie brauchen keine weiteren technischen Geräte und müssen keinen extra Aufwand betreiben.
Mit der Nutzung von LetterXpress vereinfachen Handwerksbetriebe so ihre Kundenkommunikation. Damit können diese ihre Kundenbindung verbessern und sich vom Wettbewerb abheben. Ganz nebenbei wird auch die Digitalisierung vorangetrieben und das ganz ohne komplizierte Prozesse oder die Hilfe von weiteren externen Anbietern.