Brieflaufzeiten – Wie lange braucht ein Brief zum Empfänger?

Die deutsche Post stellt jeden Tag rund 61 Millionen Briefe zu und die längste Strecke ist dabei über 1.000 km lang. Elektronisch versendete Post braucht heut zu Tage nur noch den Bruchteil einer Sekunde, doch wie lange braucht ein Brief in Papierform vom Absender bis zum Empfänger

• Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen. Voraussetzung dafür ist, dass der Brief am Einwurftag vor der letzten Leerung des Postbriefkastens oder Annahmeschluss der Filiale eingeht.
• Die Vorgabe für die Postlaufzeit von Infopost und Werbepost beträgt bei der Deutschen Post beträgt „E + 4“.

Wie wird die Brieflaufzeit gemessen?

Die Brieflaufzeit wird durch das unabhängige Qualitätsforschungsinstitut Quotas erhoben. In einer TÜV-zertifizierten Brieflaufzeitenstudie wird im Auftrag der Deutschen Post kontinuierlich eine Qualitätserhebung durchgeführt. Dem realen Briefaufkommen nachgestellt werden für die Brieflaufzeitmessung jährlich bundesweit mehr als 700.000 Briefe versendet. Teilnehmer sind Firmen und Privathaushalte.

Die von Quotas entwickelte Technologie misst technisch die exakten Zeitpunkte von „End-to End“ also dem Zeitpunkt des Einwurfs in den Postbriefkasten und Zeitpunkt der Zustellung im Hausbriefkasten. So kann genau ermittelt werden, wie viele Briefe „E+1“ beim Empfänger ankommen.

Messung nach europäischer Norm

Seit 2004 ist das Messsystem für Brieflaufzeiten (End-to-End) DIN EN 13850 vom TÜV zertifiziert. Alle EU Länder sind gemäß dieser europäischen Norm verpflichtet, die Qualität ihrer nationalen Brieflaufzeiten zu messen. Gemessen wird der Anteil nationaler Einzelbriefsendungen, die den Empfänger „E+1“ erreichen, also einen Tag nach dem Versand. Die entsprechenden Jahreswerte müssen laut Norm bekannt gegeben werden.

Wo sind Brieflaufzeiten entscheidend?

Brieflaufzeiten sind überall dort entscheidend, wo Fristen eingehalten werden müssen. In der Regel betrifft das schriftliche Kommunikation mit Behörden und Gerichten, kann aber auch in der Rechnungsstellung und ggf. bei Mahnungen zum Tragen kommen. Ein klassisches Beispiel sind die Postlaufzeiten im Bußgeldverfahren.

Gut zu wissen: Der Bundesgerichthof hat zur fristgerechten Zustellung von Briefen an Behörden und Gerichte entschieden, dass sich grundsätzlich auf die von der Deutschen Post angegebenen Brieflaufzeiten von „E+1“ berufen werden kann. Sollte beispielsweise aufgrund abweichender Postlaufzeiten ein Einspruch zurückgewiesen werden, gibt es die Möglichkeit eine Wiedereinsetzung in den vorherigen Stand zu beantragen und den Einspruch so dennoch geltend machen zu können.

Zur Fristeinhaltung im privatrechtlichen Bereich gilt der Zeitpunkt der tatsächlichen Zustellung.

Informationen der Deutschen Post AG zur Zustellung während der Coronakrise

Aufgrund der COVID 19 Pandemie kann es zu folgenden Verzögerungen der Brieflaufzeiten kommen:

In Deutschland gibt es derzeit keine wesentlichen Einschränkungen, so dass Ihre Briefe in der Regel am nächsten Werktag nach Einlieferung zugestellt werden.

Bei internationalen Sendungen kommt es in einigen Ländern aufgrund von Änderungen in Grenzkontrollen, Wegfall von Transportmöglichkeiten und auch der Veränderung von Zustellungsbedingungen (zum Beispiel wegen Quarantänemaßnahmen oder anderer Schutzbestimmungen) im Zielland zu Verzögerungen.

Einige Paketsendungen können international nicht mehr zugestellt werden. Aber auch beim Briefversand gibt es inzwischen Länder, in welchen der Versand und die Zustellung von Sendungen aufgrund von Zustellbeschränkungen im jeweiligen Zielgebiet derzeit nicht möglich ist. Die umfassende Liste dieser Länder wird von der Deutschen Post inzwischen fortlaufend aktualisiert.
Wenn Sie einen internationalen Versand planen, informieren Sie sich hier, um sicherzustellen, dass ihre Briefe auch wirklich die Empfänger erreichen können.

Ausnahmen kann es zudem bei der Zustellung von Briefen an Geschäftsadressen im Ausland geben. Durch behördliche Maßnahmen, wie beispielsweise Geschäftsschließungen, können einige Sendungen nicht mehr problemlos zugestellt werden. Hier empfiehlt es sich vorher persönlich abzusprechen, ob der Empfänger im Zielland erreicht werden kann.

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Die Zustellung erfolgt so nach dem Qualitätsversprechen der Deutschen Post AG am folgenden Werktag. Bequem und komfortabel, da Sie Ihr Büro, Haus oder die Wohnung nicht verlassen müssen, um den nächsten Briefkasten oder die nächste Postfiliale aufzusuchen. Auch die Suche nach dem passenden Umschlag oder der Briefmarke entfällt. Genauso wie das Drucken, Falzen und Kuvertieren. So können Sie die eingesparte Zeit sinnvoll für wichtigere Daten einsetzen.

Auch der Versand von Einschreiben kann problemlos über LetterXpress erledigt werden. Das betrifft z. B. Kündigungen oder Mitteilungen, für die Sie einen Nachweis benötigen oder Fristen eingehalten werden müssen.

Selbstverständlich erfolgt der gesamte Service von LetterXpress streng nach der DSGVO. Eine Zertifizierung nach DIN ISO 27001 nach dem internationalen Standard für Datenschutz und IT-Sicherheit ist erteilt.

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Bildquelle: © by Deutsche Post AG

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